Supprimer mon compte Planicoach
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.
Cette page concerne l’application Planicoach (coach sportif), éditée par JABE Studio. Tu peux supprimer ton compte et tes données à tout moment, gratuitement.
Depuis l’app
- Ouvre Planicoach et connecte-toi.
- Va dans Réglages.
- Touche Supprimer mon compte, puis confirme.
La suppression est immédiate et définitive.
Sans l’app
Écris à contact@planicoach.fr depuis l’adresse email de ton compte, avec l’objet « Supprimer mon compte ». On supprime le compte sous 7 jours et on te confirme par email.
Ce qui est effacé
- Ton compte : nom, email, photo de profil, réglages.
- Tes séances, forfaits, paiements déclarés et factures enregistrés dans Planicoach.
- Tes messages, notes de séance, mensurations et progression.
- Pour un coach : son RIB, ses formules, ses disponibilités, et tout ce qui le lie à ses clients. Les comptes de ses clients restent ouverts, sans coach.
Ce qui peut être conservé
- Les copies de sauvegarde techniques de la base de données, effacées automatiquement sous 30 jours au plus.
- Les journaux techniques, 30 jours au plus.
- Les factures de ton abonnement Planicoach (coachs) et les données de paiement chez notre prestataire de paiement, conservées 10 ans comme l’exige la loi.
- Les emails déjà reçus (factures en PDF, invitations) restent dans les boîtes de réception de leurs destinataires.
Plus de détails dans la politique de confidentialité.