Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026.

Planicoach est une application pour les coachs sportifs indépendants et leurs clients. Cette politique explique quelles données nous enregistrons, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps nous les gardons et comment exercer tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Qui sommes-nous

Le responsable du traitement est JABE Studio, SASU, 14 rue Bausset, 75015 Paris (RCS Paris 940 253 487). Contact : contact@planicoach.fr.

2. Les données enregistrées

Pour tous les utilisateurs

• Compte : adresse email, nom, photo de profil (celle de Google ou d’Apple, ou celle que tu choisis), rôle (coach ou client).
• Connexion : codes de connexion temporaires envoyés par email, identifiant Apple ou Google si tu te connectes avec eux.
• Notifications : un identifiant technique de ton téléphone, pour t’envoyer les rappels.
• Données techniques : journaux du serveur (adresse IP, date, requête), conservés pour la sécurité et le diagnostic.

Pour les coachs

• Types de séance, formules et tarifs, règles d’annulation.
• Coordonnées bancaires (IBAN et titulaire), montrées uniquement à tes clients pour qu’ils te paient par virement.
• Planning, séances, forfaits, paiements déclarés et confirmés, notes de séance.

Pour les clients

• Séances, forfaits et paiements avec ton coach.
• Progression : notes de séance, muscles travaillés, ressenti, et si tu choisis de les renseigner, poids, taille et mensurations.

Le poids, la taille et les mensurations peuvent être considérés comme des données de santé. Leur saisie est toujours facultative et repose sur ton consentement, que tu peux retirer en les supprimant.

Le calendrier de ton téléphone n’est jamais envoyé à nos serveurs : l’app y ajoute tes séances directement sur l’appareil.

3. Connexion avec Apple ou Google, et Google Agenda

Si tu te connectes avec Apple ou Google, nous recevons ton adresse email, ton nom et un identifiant de compte, uniquement pour créer et sécuriser ton compte.

Si tu connectes Google Agenda, Planicoach obtient l’autorisation de créer, modifier et supprimer les événements correspondant à tes séances. Nous ne lisons pas tes autres événements et ces données ne sont jamais partagées. Tu peux retirer l’accès à tout moment dans l’app ou depuis la page Autorisations de ton compte Google. L’utilisation des données reçues des API Google respecte le règlement sur les données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.

4. Pourquoi nous les utilisons

• Faire fonctionner l’app : comptes, planning, forfaits, paiements par virement, progression.
• Envoyer les emails de connexion et d’invitation, et les rappels de séance.
• Assurer la sécurité du service et répondre à tes demandes d’assistance.

Pas de publicité, pas de revente, pas de profilage. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.

5. Bases légales

• Exécution du contrat (les conditions d’utilisation) : compte, planning, forfaits, paiements, notifications.
• Consentement : poids, taille, mensurations, connexion à Google Agenda.
• Intérêt légitime : sécurité du service et journaux techniques.
• Obligation légale : facturation des abonnements des coachs.

6. Qui y a accès

Un client et son coach voient les données qui les concernent tous les deux (séances, forfaits, paiements, notes). Les données de progression d’un client ne sont visibles que par lui et son coach.

Nos prestataires techniques, qui traitent les données uniquement pour notre compte :

• Render : hébergement de l’application et de la base de données, à Francfort (Union européenne).
• Cloudflare : hébergement du site internet.
• Plausible Analytics (Estonie, Union européenne) : mesure d’audience du site, sans cookie et sans donnée personnelle.
• Resend : envoi des emails de connexion et d’invitation.
• Expo et Apple : acheminement des notifications sur ton téléphone.
• Apple et Google : connexion avec ton compte, et Google Agenda si tu le connectes.

7. Transferts hors de l’Union européenne

Les données de l’app sont stockées dans l’Union européenne. Certains prestataires sont des sociétés américaines (Render, Cloudflare, Resend, Expo, Apple, Google) : les éventuels transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

8. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). La connexion se fait sans mot de passe, par code à usage unique ou via Apple et Google. L’accès aux données est limité au coach et au client concernés.

9. Combien de temps

• Compte et données de coaching : tant que ton compte existe. Tu peux le supprimer à tout moment dans l’app (Réglages › Supprimer mon compte) : tes données sont alors effacées immédiatement de la base.
• Codes de connexion : quelques minutes, jusqu’à leur expiration.
• Journaux techniques : 30 jours au plus.
• Factures des coachs : 10 ans, comme l’exige la loi.

10. Tes droits

Tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation du traitement, t’opposer au traitement ou retirer ton consentement, en écrivant à contact@planicoach.fr. Nous répondons sous un mois. Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL.

11. Mineurs

Planicoach s’adresse aux personnes de 16 ans et plus. En dessous, l’accord d’un parent est nécessaire.

12. Cookies

Le site et l’app n’utilisent aucun cookie. Pour mesurer la fréquentation du site, nous utilisons Plausible Analytics : un outil sans cookie, qui ne collecte aucune donnée personnelle et ne suit pas les visiteurs d’un site à l’autre. Les statistiques sont agrégées et hébergées dans l’Union européenne. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.

13. Modifications

Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, nous te prévenons dans l’app ou par email.